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    企業財務共享實踐中存在的問題與促進建議

    時間:2020-04-26 來源:長春大學學報 作者:魏佳思 本文字數:5881字
    財務共享中心畢業論文第八篇:企業財務共享實踐中存在的問題與促進建議
     
      摘要:財務共享平臺得以持續優化改進,向財稅一體化的方向深度發展,企業財務共享中心的運營智能化等,是我國目前企業財務共享的基本發展狀態。針對我國企業財務共享實踐中存在的主要問題,提出相應的發展對策與建議:加強財務共享服務的風險管理;解決財務共享工作人員的流失問題;加強企業間財務共享的技術交流;提升中小企業財務共享的接受度,以期我國企業財務共享技術未來會愈發完善且會趨于統一。
     
      關鍵詞:企業; 財務共享; 風險管理; 人員流失; 技術交流;
     
      Research on Practice of Financial Sharing of Chinese Enterprises in the New Situation
     
      WEI Jiasi
     
      School of Accounting,Fujian Jiangxia University
     
      Abstract:The basic development state of financial sharing for Chinese enterprises is the continuous optimization and improvement of financial sharing platform,further development towards the integration of finance and taxation and intelligent operation of enterprise financial sharing center. In view of the main problems in the practice of financial sharing in Chinese enterprises,this paper puts forward the corresponding development countermeasures and suggestions: strengthening the risk management of financial sharing services; avoiding the loss of financial sharing staff;strengthening the technical exchange of financial sharing among enterprises; improving the acceptance of financial sharing in medium and small-sized enterprises. It is hoped that financial sharing technology of Chinese enterprises will be more perfected and unified in the future.
     
      近年來,由于受到信息技術創新發展的影響,商業模式不斷發生變革,企業財務體系亦在實踐中不斷得以進步和發展,越來越多的企業將新技術(如云計算、大數據、人工智能、流程機器人)等有的放矢地應用至財務領域,從而使企業財務運營效率快速提升,財務流程得以更好地優化。在這樣的大背景下,為提升財務管理成效,很多企業均將目光集聚至財務共享領域,并在財務共享領域進行了積極的探索與實踐。
     
      1 財務共享的概念界定
     
      關于財務共享,張瑞君等認為,財務共享是指將分散式的財務基本業務從企業集團成員單位中抽離出來,集中到財務共享服務中心統一處理的一種新型財務管理模式[1];劉莉指出,財務共享是指對擁有多個經濟實體的集團實行集中化管理,將分散在不同業務單元的財務、人力等事務性和一些專業性的活動從原來的業務單元中分離出來,在集團母公司成立專門的機構對其實行統一化管理[2]。基于上述概念界定,可將財務共享簡單理解為:企業為提升財務管理成效,以財務共享中心為平臺,將下屬企業集團成員單位的基本財務工作業務實施統一管理的現代財務管理模式,具有共享性、市場服務性、信息技術性和統一性等典型特征。財務共享的目的是提高企業財務管理效率,增加企業收益[3]。
     
      2 新形勢下我國企業財務共享實踐發展現狀簡析
     
      2.1 財務共享平臺得以持續優化和改進
     
      財務共享平臺的建設與發展是一個漫長的過程,雖然過去很長一段時間以來我國很多企業均在財務共享平臺的建設與發展方面進行了積極的探索與實踐,但并不能代表其不需要持續優化和改進。財務共享平臺是企業實現財務共享的重要載體,為了更好地實現財務共享,企業必須在財務共享平臺的打造上深下功夫。自我國很多企業相繼構建財務共享平臺后,便始終致力于財務共享平臺的持續優化和改進。以長虹集團為例,長虹集團于2008年正式掛牌成立財務共享中心,此后在相關部門及工作人員的共同努力下,財務共享平臺逐步得以優化和改進。目前的長虹集團財務共享中心主要由兩大平臺(WEB平臺、ERP平臺)和三大系統(業務協作系統、財務協助系統、財務核心系統)構成。除此之外,還重點打造并優化了如下系統:(1)票據管理系統;(2)費用報銷系統;(3)銀企互聯系統。在該財務共享平臺的大力支持下,長虹集團的會計核算成效不僅得以有效提升,而且也在一定程度上降低了企業財務機構的運營成本,規避了財務風險。
     
      2.2 朝業財稅一體化的方向深度發展
     
      實現業財稅融合發展,一直以來均是財務領域創新發展的不懈追求,不過欲真正實現此財務管理目標卻并非易事。之所以出現此種情況主要緣于:很多企業的業、財、稅三部分工作各自為政,并不是一個有機整體,企業亦無法采取有效措施將三者有機融合在一起。自企業財務共享誕生以來,很多企業欲借助此契機朝業財稅一體化的方向深度發展。以海爾集團的財務共享平臺為例,該財務共享平臺運用智能化技術將業、財、稅三部分工作有機整合在一起,實現了“端至端”的智能化核算。不僅如此,還積極秉持“互聯網+”的先進理念,科學搭建財務云平臺,將如下業務實現了云化處理:(1)內部資源采購;(2)大宗采購;(3)辦公用品;(4)鏈接差旅服務。正因如此,海爾集團切實實現了消費業務與采購業務對產品供應商的直接結算。除此之外,海爾集團的財務共享平臺還可基于平臺電子發票信息為平臺用戶提供數據與決策支持,幫助平臺用戶有效規避經營和稅務風險。
     
      2.3 企業財務共享中心的運營智能化
     
      企業財務共享有利于加速企業財務管理專業化進程,提高企業財務工作效率[4]。運營智能化是企業財務共享中心是否成熟的重要標志,這一點毋庸置疑。經過過去多年的努力與發展,如今很多企業財務共享中心已初步實現了此目標。例如,蒙牛集團的財務共享服務中心已初步實現了質量管理、流程優化及服務績效評價的“鐵三角”智能化循環運營機制(見圖1)。首先,在質量方面,蒙牛財務共享服務中心的基礎業務已基本實現稽核自動化。其次,在流程方面,蒙牛財務共享服務中心已構建起一套科學的信息化作業流程模式,并積極應用一系列工具(如RPA等)來切實提升工作效率。除此之外,蒙牛集團還積極鼓勵財務共享服務中心工作人員自主創新,利用創新成果提升財務共享中心的運營智能化水平。為了實現這一目標,蒙牛集團在其內部設置了財務共享中心智能化創新獎勵機制。最后,在績效方面,蒙牛集團財務共享中心實現了智能化的績效管理,并采取有效的技術手段對其進行持續優化。
     
      3 企業財務共享實踐中存在的主要問題
     
      3.1 財務共享服務的風險管理有待加強
     
      雖然財務共享能夠在一定程度上降低企業的財務運營成本,優化財務管理流程,但基于財務共享的模式在核算流程、績效評價以及工作環境等一系列方面與傳統財務管理模式相較而言發生了很多改變,因此在企業財務共享的具體運營過程中亦會出現很多新的潛在風險。諸如:會計信息及相關費用標準可能出現人為操縱的風險;產生會計成本控制與財務外包質量控制出現矛盾的風險;產生財務工作人員業績考核設計不科學的風險;由于財會分工細化而產生財務核算機械化的風險;由于企業財務外包而產生商業機密泄露的風險等[5]。上述風險的存在對企業財務共享服務的進一步發展極為不利,甚至可能會給企業帶來無法估量的損失。
     
     
     
      圖1 蒙牛財務共享中心“鐵三角”智能化循環運營機制  
     
      3.2 財務共享服務中心人員流失率較高
     
      通常情況下,企業財務共享服務中心的工作極為枯燥乏味。諸如,部分企業財務共享中心實施的是“搶單式”的作業模式,在對工作人員進行考核時也大都應用計件制考核模式,即多勞多得。企業財務共享平臺呈現出更高的智能化,導致操作人員的工作內容大都是一些簡單重復的業務操作。正因如此,很多企業財務共享中心的工作人員工作一段時間后均會選擇辭職,不愿意繼續留在此處工作。在對127名企業財務共享中心的工作人員進行調查時發現,67.1%的工作人員均不同程度地存在辭職意愿。此種情況的存在顯然不利于企業財務共享未來的更好發展。因此,為了促進企業財務共享更好地踐行與發展,未來還應切實解決好工作人員流失率較高的問題,讓企業財務共享工作人員呈現出一個相對穩定的狀態。
     
      3.3 企業間財務共享技術交流相對較少
     
      財務共享中心(平臺)的建立需要運用到多種技術。目前,我國很多企業均構建了自身的財務共享中心(平臺),且運用到的技術也各不相同,存在一定差異。正因如此,不同企業的財務共享中心(平臺)的功能亦存在一定的差異。在對127名企業財務共享中心的工作人員進行調查時發現,100%的被調查對象一致表示企業間財務共享技術交流相對較少,甚至還有部分企業根本不與其他企業交流財務共享技術。此種情況的存在顯然不利于我國企業財務共享的健康、長遠、可持續發展。毋庸置疑,欲更快促進我國企業財務共享發展,各企業間應在財務共享技術方面進行積極交流,取長補短,從而方能構建出一個更趨完善的企業財務共享中心(平臺)。
     
      3.4 中小企業對財務共享的接受程度不高
     
      目前,只有一些大型集團企業在應用財務共享技術,對于一些中小企業而言,它們對財務共享技術的接受程度并不高。一是因為中小企業普遍不具備財務共享技術的研發能力,缺乏財務共享中心(平臺)建設的經驗;二是因為部分中小企業認為自身企業規模不大,沒有構建財務共享中心(平臺)的必要性。在筆者看來,財務共享是一種新型的、先進的財務管理技術,無論是大中小企業,財務共享技術均適用,而中小企業對財務共享的接受度不高,對我國企業財務共享的整體發展較為不利,未來應引導更多中小企業應用財務共享技術以切實提升自身的財務管理水平。
     
      4 促進我國企業財務共享進一步發展的對策與建議
     
      4.1 加強財務共享服務的風險管理
     
      為了保障企業財務共享模式的健康、長遠、可持續發展,建議我國企業在打造財務共享中心(平臺)的過程中應重點加強財務共享服務的風險管理。具體可采取如下措施:首先,建立企業財務共享風險監測中心。企業財務共享風險監測中心的主要任務是對財務共享過程中的各種風險進行預測,并積極采取有效措施應對財務共享實踐過程中可能出現的各種風險。其次,建立責任追究制度。對于財務共享相關工作人員應建立嚴格的責任追究制度,一旦企業財務共享工程過程中出現風險,需立即追究相關負責人的責任,對其實施相應懲處。最后,企業應構建完整、科學的財務共享風險管理制度。在財務共享風險管理制度的具體踐行過程中,應根據實際情況不斷調整與優化,保證制度的建立可最大程度地規避企業財務共享過程中可能出現的各種風險。
     
      4.2 解決財務共享工作人員流失問題
     
      (1)提升企業財務共享工作人員的薪酬福利待遇。對于很多企業財務共享工作人員而言,選擇辭職的主要原因是薪酬福利待遇不高。當企業建立財務共享中心(平臺)后,所需財會工作人員數量便會相應減少,支付給財會工作人員的整體薪酬也會相應減少。因此,企業完全有能力、有條件提升財務共享工作人員的薪酬福利待遇水平,提升其滿意度。
     
      (2)采取輪崗制。一般情況下,企業除財務共享中心(平臺)的工作人員外,還會適量配備一定數量的其他財會工作人員。基于此,建議企業采取輪崗制度,即讓一般財會工作人員定期到財務共享中心(平臺)輪崗,工作一段時間后再回到原來的工作崗位。如此一來,便會在一定程度上解決因工作內容長期枯燥乏味而造成人員流失的問題。
     
      4.3 加強企業間財務共享技術交流
     
      (1)政府相關部門應在每年固定的時間牽頭組織召開企業間財務共享技術交流大會。與會期間,應積極鼓勵相關企業將自身財務共享中心(平臺)的建設經驗積極分享出來,與相關企業共同探討。
     
      (2)對于一些財務共享中心(平臺)建設中的關鍵技術,可鼓勵相關企業以有償轉讓的方式實現交流。如此一來,大家均可從中獲益,從而更好促進我國企業財務共享技術的整體發展。
     
      (3)政府相關部門可構建一個專門的財務共享技術交流網站。隨時將國內外最新的財務共享技術分享出來,讓企業得到共享。
     
      總而言之,加強企業間財務共享技術交流是非常必要的,政府及相關部門應扮演好牽線搭橋的角色,引導企業間積極進行財務共享技術交流。當企業財務共享技術呈現出百家爭鳴、百花齊放的理想狀態時,我國企業財務共享技術的整體水平也會得以快速提升。
     
      4.4 提升中小企業財務共享的接受度
     
      (1)政府相關部門及廣大媒體應加強財務共享宣傳,讓更多中小企業切實認識到財務共享的益處,引導其積極參與至財務共享技術的研發中。例如,政府相關部門可組織中小企業財務人員及領導到一些已然應用財務共享技術的大型集團企業參觀,了解財務共享的優勢及先進性,提升中小企業的財務共享接受度。
     
      (2)鼓勵軟件研發公司開發出更為科學完善的、適用于中小企業的財務共享軟件,并將其有償出售給中小企業使用。如此一來,不僅可減少中小企業財務共享技術的研發費用,也有利于提升財務共享的普及率。當我國所有大中小型企業均積極應用財務共享技術實現財務管理后,我國企業的整體財務管理水平必然會得以穩步提升。
     
      5 我國企業財務共享的未來發展趨勢預測
     
      目前,國內很多專家學者均對我國企業財務共享的未來發展趨勢進行預測,雖然觀點不一,但均對其發展前景給予了更多美好的期許。
     
      5.1 財務共享技術會愈發完善
     
      在當下的中國,很多企業甚至是科研機構均致力于企業財務共享軟件的研發,且取得一定的成果。在大家的共同努力下,相信我國未來的企業財務共享軟件一定會愈發完善,能夠囊括財務管理的各個方面,并有效管控財務管理過程中可能出現的各種風險。
     
      5.2 財務共享技術會趨于統一
     
      當財務共享軟件愈發完善直至發展到終極階段時,市場上可能會僅剩下一款或少數幾款財務共享軟件。這樣的財務共享軟件具有較強的普適性,適用于所有企業。這一點是未來可期的,也是必然能夠實現的。值得一提的是,當企業財務共享軟件發展至此狀態后,企業共享財務軟件也極有可能是免費的,免費供所有企業使用。
     
      6 結語
     
      財務共享服務可將財務人員從繁雜重復的財務管理業務中解脫出來,亦可幫助企業降低運營成本,降低財務管理風險。因此,企業財務共享技術在未來一定會得到更好的發展與普及。目前,我國企業踐行財務共享僅處于初始探索階段,未來仍有很長的路要走。但只要肯嘗試、肯創新、肯實踐,我國企業的財務共享未來發展之路一定會愈發順暢。
     
      參考文獻
     
      [1]張瑞君,陳虎,張永冀.企業集團財務共享服務的流程再造關鍵因素研究:基于中興通訊集團管理實踐[J].會計研究,2010(7):57-64.
      [2]劉莉.財務共享模式下內部控制問題研究:以T公司為例[D].煙臺:山東工商學院,2017.
      [3]吳麗梅,丁潔,王深蘢,等.基于區塊鏈技術的財務共享模式架構[J].會計之友,2019(2):149-154.
      [4]田莉杰,劉冰,劉麗.財務共享服務中心在我國企業有效運行的保障措施研究[J].青島科技大學學報(社會科學版),2018,34(3):36-40.
      [5]成暢.企業集團財務共享服務創新研究:基于海爾集團的管理實踐[J].會計之友.2019(2):90-94.
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      本文引用格式:魏佳思.新形勢下我國企業財務共享的實踐探索研究[J].長春大學學報,2020,30(03):26-29.
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